0

Όροι χρήσης & πολιτική απορρήτου

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος puzzleworld.gr θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το δικτυακό τόπο και να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Εισαγωγή
Το puzzleworld.gr είναι ιδιοκτησία του Πέτρου Τρομπούκη, με διακριτικό τίτλο “Εκπαιδευτικό Παιχνίδι – Puzzleworld”. Το Φυσικό κατάστημα βρίσκεται επί της οδού Ομήρου 27 στην Αθήνα (ΤΚ:10672, Α.Φ.Μ: 133315158, Δ.Ο.Υ.: Δ΄ Αθηνών)

Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του puzzleworld.gr με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη του ιστότοπου puzzleworld.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου. Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Internet όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το puzzleworld.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του puzzleworld.gr

Περιορισμός Ευθύνης
Το puzzleworld.gr έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών και περιγραφών. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). To puzzleworld.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Δεσμευόμαστε ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα μας, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Αγορά Προϊόντων – Τρόπος Πληρωμής
Τα προϊόντα που αναρτώνται στο puzzleworld.gr έχουν καθαρά εκθεσιακό περιεχόμενο και η πληρωμή τους γίνεται είτε στο φυσικό μας κατάστημα, είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης (μεταφορά/έμβασμα), σε έναν από τους κάτωθι Εμπορικούς Λογαριασμούς που σας εξυπηρετούν (Δικαιούχος: Πέτρος Τρομπούκης του Γεωργίου):

1)    GR2201717490006749160675651 (Τράπεζα Πειραιώς)

2)    GR8801101390000013900552988 (Εθνική Τράπεζα)

3)    GR4802600630000480200929820 (Eurobank)

4)    GR6301401030103002002022215 (Alpha Bank)

Έξοδα Αποστολής

Το κατάστημά μας δύναται να εξυπηρετήσει πελάτες σε ολόκληρη την Ελλάδα μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ Courier. Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιούνται έως τις 12:00 μ.μ. για «άμεσα διαθέσιμα» προϊόντα αναχωρούν από το κατάστημά μας εντός της ημέρας. Για παραγγελίες οι οποίες τοποθετούνται μετά τις 12:00 μ.μ. η αναχώρησή τους από το κατάστημά μας πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς. Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι η παραγγελία σας θα ξεκινήσει να επεξεργάζεται μόνον όταν μας έχει αποσταλεί  το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο info@puzzleworld.gr. Σε διαφορετική περίπτωση, η δρομολόγηση της παραγγελίας σας θα λαμβάνει χώρα όταν θα εμφανίζεται η κατάθεσή σας στο σύστημα. Για όλη την Ελλάδα το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται σε 3,80€ μέχρι τα 2kg, με χρέωση 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.

Πολιτική Επιστροφών/Ακυρώσεων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και αναιτιολογήτως, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων (μεταφορικά). Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημα μας, μέσω ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής παραγγελίας, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε μέσω e-mail στο info@puzzleworld.gr ή/και τηλεφωνικώς στο 210-3635517 για να επιβεβαιώσουμε την διαδικασία της επιστροφής. Στην προκειμένη περίπτωση, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα είναι:

Ομήρου 27, ΤΚ: 10672, Αθήνα με την ένδειξη “Πέτρος Τρομπούκης“.

Ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατή εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν ήδη αποσταλλεί και εφόσον το κατάστημά μας ενημερωθεί εντός 12 ωρών από την πραγματοποίησή της. Στην περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας είτε τηλεφωνικώς στο 210-3635517, είτε με e-mail στο  info@puzzleworld.gr (μη εργάσιμες ώρες). Στην περίπτωση αυτή και εφόσον έχει πραγματοποιηθεί η ηλεκτρονική πληρωμή (τραπεζική κατάθεση – μεταφορά – έμβασμα), θα υπάρξει συνεννόηση για την επιστροφή του χρηματικού ποσού εντός 7 ημερών.

Αποδοχή όρων και προϋποθέσεων
Το puzzleworld.gr μπορεί να τροποποιήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά αυτούς τους όρους για τυχόν αλλαγές που θα προκύψουν στο μέλλον. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά από τη δημοσιοποίηση των αλλαγών θα σημαίνει ότι δέχεστε και συμφωνείτε με τις αλλαγές. Στην περίπτωση που δε συμφωνείτε με τους νέους όρους θα πρέπει να σταματήσετε τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας.
Το puzzleworld.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλλει ή και να διακόψει για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα όλο ή μέρος της ιστοσελίδας του, να αλλάξει, βελτιώσει ή αναβαθμίσει αυτήν χωρίς καμία ειδοποίηση. Το puzzleworld.gr δεν είναι σε θέση να παρέχει εγγυήσεις όσον αφορά την παντελή απουσία ιών ή άλλων επιβλαβών προγραμμάτων.
Αν και έχει δοθεί μεγάλη βαρύτητα στην όσο το δυνατόν καλύτερη απεικόνιση και περιγραφή των προϊόντων μας, το puzzleworld.gr δεν εγγυάται για τυχόν τυπογραφικά, αριθμητικά ή λάθη απεικόνισης που μπορεί να εμφανιστούν στην ιστοσελίδα καθώς και αν οι απεικονίσεις και περιγραφές των προϊόντων είναι ακριβείς και πλήρεις. Το puzzleworld.gr δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει από την χρήση της ιστοσελίδας. Είστε υπεύθυνοι για να προστατέψετε το σύστημά σας.

Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας μας αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Ιστοσελίδες / Σύνδεσμοι τρίτων μερών
Αυτή η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε άλλες ιστοσελίδες που ανήκουν σε τρίτους ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στη εταιρεία μας. Ομοίως, πρόσβαση στην Ιστοσελίδα μας μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε στις ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της εταιρείας μας.
Η εταιρεία μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτές τις ιστοσελίδες και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές.

Ασφάλεια
Αναγνωρίζουμε και σεβόμαστε τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η εταιρία μας δεν κρατάει στα αρχεία της τα στοιχεία των πιστωτικών σας καρτών.

Τι είναι τα cookies
Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ). Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του.

Για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας καλύτερη πιο εύκολη και ευχάριστη. Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες κατά την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο αλλά και να μπορούμε να εξελιχθούμε ανάλογα με τις απαιτήσεις του κοινού μας.

Σχετικά Cookies
Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας cookies από υπηρεσίες τρίτων όπως: Για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με την επισκεψιμότητα και την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο (analytics), μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης μορφής internet marketing και προβολής του ιστότοπου στο διαδύκτιο (facebook, twitter, instagram κλπ), εταιρική προβολή σε μορφή αναπαραγωγής βίντεο (youtube, video, κλπ), υπηρεσία προσέγγισης της επιχείρησης του ιστότοπου μέσω χάρτη (google maps, foursquare, κλπ).

Απενεργοποίηση Cookies
Κανένα από τα cookies στον ιστότοπο δεν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του browser σας.